Sophie

Siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde adresinize ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Tüm kargolarımız, siparişiniz onaylandıktan sonra 1-7 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Ürünlerimizle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik yaşarsanız, iade sürecimizi başlatmak için ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade ve değişim süreçlerimiz müşteri memnuniyeti odaklı olup, sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyoruz.

Satın aldığınız ürünlerin uzun ömürlü olması ve ilk günkü gibi görünmesi için düzenli bakım önemlidir. Ürünlerinizin bakımını sağlamak için üretici talimatlarına dikkatle uymanızı öneririz. Ahşap mobilyalarınızı düzenli olarak nemli bir bezle silerek tozdan arındırabilir, döşemeli ürünlerinizi ise belirli aralıklarla vakumlayarak temizleyebilirsiniz. Ayrıca, ürünlerinizi doğrudan güneş ışığından ve aşırı nemden koruyarak, deformasyonların önüne geçebilirsiniz. Her bir ürün için özel bakım önerileri, ürünle birlikte gönderilen kullanım kılavuzunda yer almaktadır.